QRick - Locations Saisonnières

Ajouter les jours de disponibilité sur votre site de location

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Mode emploi site location saisonniere QRick.net

Pour apporter des réponses rapides à vos clients, affichez la disponibilité de votre location de vacances. En effet quoi de plus frustrant de ne pas avoir cette information au plus vite.

QRick vous propose un agenda

Pour répondre à cette préoccupation, QRick a développé un calendrier que vous pouvez administrer à partir de panneau de configuration.

Mode d’emploi

Etape 1 : Se loguer

C’est simple rendez-vous sur le site internet de QRick (http://Qrick.net), sélectionnez « Locations Saisonnières », puis « Démarrer ». Ou cliquez sur le lien suivant: https://qrick.net/locations-saisonnieres/login.php

Se loguer à son espace administration de QRick
Se loguer à son espace administration de QRick

Etape 2: Sélectionnez dans le menu « Disponibilités »

Dans le menu à gauche, cliquez la touche « Disponibilités ».

La touche disponibilité sur QRick
Menu >> Disponibilités

Etape 3: Saisissez les jours qui ont été réservés par vos clients

Saisissez alors les jours ou semaines réservés par vos clients, en mentionnant leur nom, le nombre de personne, la date d’arrivée et la date de départ.

Enregistrement jours réservés sur QRick
Enregistrement jours réservés sur QRick

Après cette saisie, l’agenda des disponibilités se met tout de suite à jour et se présente sous cette forme:

Calendrier de disponibilités généré par QRick
Calendrier de disponibilités généré par QRick

Par ailleurs, il est possible de synchroniser votre enregistrement sur votre agenda habituel: Icalendar, Google Calendar, Outlook, Yahoo.

Synchronisation de votre agenda des disponibilités avec d’autres agendas

Remarque: Si vous supprimez des réservations sur QRick, il faudra manuellement supprimer vos réservations sur vos autres agendas.

Etape 4: Si nécessaire, modifier ou supprimer les données saisies.

Une annulation, une erreur dans la saisie… Pas de souci. Vous pouvez à tout moment et simplement apporter des modifications dans votre agenda.

Pour supprimer une réservation, cliquez sur la croix « x« 

Enfin, pour modifier, une information (nom, nombre ou dates), vous pouvez directement apporter les corrections dans le tableau.

N’oubliez surtout de « Mettre à jour votre tableau de réservations » pour la prise en compte de vos changements.

Gérer le calendrier disponibilité QRick
Gérer le calendrier disponibilité QRick
QRick - Locations Saisonnières

Comment bien recevoir vos hôtes dans vos locations saisonnières

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Résidence de plage à louer sur Qrick

Résidence de plage à louer sur Qrick

Lors de l’accueil si vous le faites en personne, vous allez donner à l’oral un certain nombre d’informations et de conseils, mais les invités ne pourront pas tout retenir.

La solution est alors de laisser à leur disposition un livret d’accueil dans le logement, avec toutes les informations sur votre propriété et les activités à faire aux alentours.

En général, ce livret d’accueil se fait sous format papier déposé dans un porte documents, mais à la longue il se salit, n’est plus à jour et surtout il n’est qu’en français ou traduit au mieux dans une ou 2 langues.

QRick ( https://qrick.net/locations-saisonnieres/ ) vous apporte une solution très pratique, facile à mettre en oeuvre. QRick a développé un livret d’accueil numérique accessible à partir de la lecture d’un QRCODE . Vos hôtes en le flashant auront alors accès à toutes les informations utiles et la possibilité de le traduire dans leur langue d’origine.

Livret d'accueil accessible à partir d'un qrcode
Livret d’accueil accessible à partir d’un qrcode

Que mettre dans votre livret d’accueil ?

Libre à vous de l’organiser comme bon vous semble, mais il serait bien d’y inclure:

  • Un mot de bienvenue pour vos invités avec vos coordonnées (ou celles de la personne à joindre en cas de problème)
  • Des informations pratiques sur leur séjour, à savoir les heures d’arrivée et de départ, les instructions pour le ménage, l’emplacement du local poubelle, le tri sélectif, les règles à respecter …
  • La liste des équipements à disposition dans le logement avec une possibilité de faire aussi un état des lieux dématérialisé
  • Le digicode, le code Wi-Fi, des instructions ou notices pour certains équipements de votre logement tels que le sèche linge et la machine à laver.
  • Le plan du quartier et les lieux de parking autour du logement.
  • Les attractions ou activités touristiques à proximité : monuments historiques, musées, promenades intéressantes…
  • Les meilleurs restaurants, bars et cafés à proximité.
  • Les transports à proximité de votre logement: station de métro, de bus ou de tram, n’hésitez pas à leur expliquer comment s’y rendre.
  • Les numéros des services d’urgence :  l’hôpital le plus proche, les médecins ,les pompiers, la police ou la gendarmerie
Cliquez sur l’image ci-dessus pour accéder à un exemple de livret d’accueil numérique

Pourquoi choisir le livret d’accueil de QRick?

Pourquoi? Les raisons sont multiples:

  • son ergonomie
  • la possibilité d’avoir son livret d’accueil accessible dans plusieurs langues
  • une mise à jour aisée. Un numéro de téléphone à changé. Allez sur votre page d’administration, modifiez le et enregistrez. Cette donnée sera immédiatement accessible à vos hôtes
  • son prix… Il est gratuit
QRoque - Restaurant

Quelques conseils pour la présentation de votre menu de restaurant

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Votre menu dans toutes les langues grace a un qrcode

Pour augmenter la fréquentation de votre restaurant, soignez la présentation de votre menu. C’est bien à partir de votre menu que votre clientèle va faire le choix de franchir le seuil de votre établissement. Il est donc primordial d’y prêter une grande attention. Voici quelques conseils à suivre:

QRick un menu digital dans toutes les langues
QRick un menu digital dans toutes les langues

Faites un menu selon votre clientèle

Si votre clientèle est constante et fidèle, changez régulièrement votre carte afin de ne pas la lasser et risquer de la perdre. Prévoyez donc un menu du jour avec un roulement des plats. Le renouvellement des propositions (menus et plats à la carte) s’impose chaque jour d’ouverture. Le restaurateur n’a pas d’autre choix.

Si au contraire, votre clientèle est volatile, vous pouvez vous permettre de ne pas renouveler votre menu trop régulièrement. La construction d’une telle offre présente, il est vrai, des avantages pour le restaurateur: Elle entraîne d’ailleurs des gains sur le coût des matières et contribue à diminuer le risque de pertes.  Les achats sont limités aux mêmes produits. Enfin, le personnel est mieux rodé à la fabrication des mets proposés.

Dans les deux cas, il est souhaitable que vos menus soient accessibles sur vos pages internet et que ceux-ci soient bien mis à jour. Votre clientèle verra tous les efforts que vous apportez pour mieux la servir au quotidien. QRoque vous apporte une solution très simple et sans connaissance particulière en HTML pour mettre en ligne votre menu et le mettre à jour. Proposez un menu accessible dans toutes les langues

Faites un menu accessible dans toutes les langues

Vos clients ne sont pas nécessairement français ou ils ne parlent pas tous français. Pensez à eux et prévoyez votre menu dans toutes les langues. QRoque, vous propose une solution facile à mettre en oeuvre. Créez à partir du site https://qroque.net votre menu en français. Générez votre QR code. Grâce ce QR code, vos clients pourront accéder à votre menu à partir de leur téléphone et l’avoir dans plusieurs langues différentes. Ils pourront choisir leurs plats sans risque de se tromper dans leur choix. Les plats choisis seront alors présentés à vos serveurs qui pourront immédiatement passer commande.

Faites l’expérience de QRoque, scannez ou cliquez sur le QR code QRoque ci-dessous:

En scannant ce QR code, vos clients accéderont à un menu digital pour passer la commande. L’avantage indéniable de cette solution est de pouvoir aussi proposer des traductions dans plusieurs langues.

Ne proposez pas trop de plats

Pour vos menus, il est conseillé de ne pas dépasser 20 voire 30 propositions de mets (entrées, plats, fromages, desserts, menus du jour) dans des cas particuliers. Trop de propositions peuvent faire fuir la clientèle qui se sentira un peu perdu dans tout ce choix et pourra même être suspicieuse sur la fraîcheur et le caractère « maison » de vos plats. De plus, trop de propositions peuvent pénaliser l’organisation de la cuisine. En effet, plus la mise en place est longue, plus les finitions sont multipliées, et plus difficile et long sera le service.

Varier votre menu

Par ailleurs, il sera aussi important de rechercher dans la création de votre menu :

  • Un équilibre alimentaire
  • La variété alimentaire (viande rouge, viande blanche, poissons, menu végétarien…)
  • L’innovation en surprenant votre clientèle dans les recettes choisies

Soignez la description de vos plats sur votre carte.

En effet, une bonne description appellera les sens de vos clients et les influera positivement. Ainsi, selon la recherche d’une association de consommateurs américaine, une description riche donnerait un meilleur apriori à vos clients et pourrait augmenter les ventes d’un plat de plus de 25%.

Proposez un menu enfant unique

Enfin, tous les enfants ne souhaitent pas manger un « steak-frites » ou des nuggets avec encore des frites ! Il est important de montrer aux enfants et aux parents que vous portez une attention particulière. Votre menu enfant devra cependant rester simple, de qualité, et idéalement à prix abordable (10-12 €)!